Contact Revolut Romania

Contact Revolut Romania. Telefon reclamatii. Email si Chat. Relatii clienti si probleme aplicatie

Contact Revolut Romania. În era digitală în care trăim, sectorul financiar nu a rămas în urmă în ceea ce privește inovația și tehnologia. Revolut este un nume care a câștigat popularitate rapid ca un serviciu financiar digital și o aplicație bancară mobilă care promite să transforme modul în care gestionăm banii noștri. Acest articol se va concentra pe Revolut, furnizând informații detaliate despre avantajele și dezavantajele acestui serviciu, precum și despre aplicație și modul în care puteți deschide un cont Revolut.

Ce Este Revolut?

Revolut este o platformă de servicii financiare digitale fondată în 2015, cu sediul în Londra, Marea Britanie. Această fintech a revoluționat modul în care oamenii gestionează banii, oferind o gamă largă de servicii financiare printr-o aplicație mobilă simplă și ușor de utilizat. Cu Revolut, utilizatorii pot deschide conturi bancare digitale, efectua tranzacții internaționale la costuri reduse sau zero, schimba valute în timp real la rate competitive și accesa diverse funcții de gestionare a banilor.

Avantajele Revolut (aplicatie sau cont)

• Zero Comisioane pentru Schimbul Valutar. Revolut oferă utilizatorilor săi schimburi valutare la rate interbancare, fără comisioane ascunse sau taxe de conversie valutară.
• Card Fizic și Card Virtual. Utilizatorii pot solicita un card fizic Revolut, dar pot utiliza și un card virtual în aplicație pentru cumpărături online.
• Aplicație Prietenoasă. Interfața aplicației Revolut este intuitivă și ușor de navigat, permițând utilizatorilor să monitorizeze și să gestioneze conturile lor rapid și eficient.
• Transferuri Internaționale Economice. Revolut oferă transferuri internaționale la costuri reduse, fără comisioane bancare ascunse.
• Conturi Valutare Multiple. Utilizatorii pot deschide conturi în diverse valute, ceea ce face gestionarea finanțelor internaționale mai ușoară.
• Funcții de Economisire și Investiții. Revolut permite utilizatorilor să economisească și să investească în acțiuni, criptomonede și altele, direct din aplicație.
• Securitate. Revolut oferă măsuri de securitate puternice, inclusiv autentificare cu amprentă sau PIN și posibilitatea de a bloca sau debloca cardul din aplicație.

Dezavantajele Revolut (aplicatie sau cont)

• Lipsa Protecției pentru Depozite. Revolut nu este o bancă tradițională și, prin urmare, nu oferă protecție pentru depozitele bancare. Acest lucru înseamnă că banii dvs. nu sunt asigurați în aceeași măsură ca în cazul unei bănci tradiționale.
• Limitări la Operațiuni Gratuite. Deși Revolut oferă multe operațiuni gratuite, există limite pentru acestea, iar utilizatorii pot fi supuși taxelor dacă depășesc aceste limite.
• Plăți Recurente Limitate. Revolut poate avea limitări în ceea ce privește programarea plăților recurente, ceea ce poate fi ineficient pentru persoanele care trebuie să facă plăți automate regulate.
• Asistență Clienți Limitată. Revolut oferă asistență clienți în principal prin intermediul aplicației sale, ceea ce poate fi problematic pentru cei care preferă să discute cu un reprezentant în direct.

Modalitati de contact Revolut Romania

Contact Revolut prin intermediul aplicației

Cum poti intra in contact relatii clienti Revolut în limba română? Cel mai eficient și accesibil mod de a intra în contact cu Revolut este prin intermediul aplicației lor mobile. Aplicația este esențială pentru gestionarea eficientă a contului tău Revolut și este disponibilă gratuit pentru descărcare pe dispozitivele iOS și Android, oferindu-ți acces instantaneu la toate serviciile și funcționalitățile Revolut.

Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a contacta Revolut prin intermediul aplicației:

1. Descarcă Aplicația Revolut. Descarcă aplicația Revolut de pe App Store pentru dispozitivele iOS sau de pe Google Play Store pentru cele Android. Procesul de instalare este simplu și durează doar câteva minute.
2. Conectează-te la Contul Tău. Deschide aplicația și conectează-te la contul tău Revolut. Dacă nu ai un cont Revolut, poți să-ți deschizi unul rapid și ușor direct din aplicație.
3. Accesează Secțiunea „Ajutor”. După ce te-ai autentificat, vei vedea iconița „Ajutor” în colțul din dreapta jos al ecranului. Este reprezentată printr-un semn de întrebare în interiorul unui cerc.
4. Caută sau Discută în Timp Real. Poți alege din două modalități pentru a primi asistență. Poți căuta răspunsuri la întrebările tale utilizând bara de căutare sau selectând categoria corespunzătoare. Dacă nu găsești răspunsul dorit, poți apăsa pe „Chat to us” pentru a iniția o conversație live cu un membru al echipei de suport pentru clienți Revolut.

Aplicația Revolut este disponibilă non-stop, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, și acceptă mai multe limbi, astfel încât să poți primi asistență în limba ta preferată. De asemenea, aplicația oferă posibilitatea de a bloca și debloca cardurile tale în timp real, sporind securitatea și controlul asupra contului tău. Este un instrument esențial pentru a gestiona cu succes experiența ta cu Revolut.

Contact Revolut prin număr de telefon

Dacă alegeți să intrați în contact cu Revolut prin intermediul telefonului, există un număr de telefon special destinat serviciului pentru clienți, și anume +37052143608. Acest număr este disponibil pentru a vă asista în diverse aspecte legate de contul dvs. Revolut.

Procesul de contactare a Revolut prin telefon implică următorii pași:

1. Apelarea Numărului de telefon. Formați numărul menționat și veți fi ghidați printr-un meniu vocal interactiv care vă va oferi mai multe opțiuni de selecție.
2. Selectarea Opțiunii Potrivite. Folosiți tastatura telefonului pentru a selecta numărul corespunzător nevoilor dvs. De exemplu, apăsați 1 pentru a bloca sau debloca cardul dvs., 2 pentru a verifica soldul, 3 pentru a obține informații despre transferurile efectuate și așa mai departe.
3. Furnizarea Informațiilor. Urmați instrucțiunile oferite de vocea automată și furnizați informațiile solicitate, cum ar fi numărul de card sau alte date necesare pentru a vă identifica.
4. Așteptarea Confirmării sau a Instrucțiunilor Suplimentare. Rămâneți pe linie și așteptați să primiți confirmarea solicitării dvs. sau instrucțiuni suplimentare din partea sistemului vocal.

Este important de menționat că numărul de telefon pentru asistență Revolut este disponibil 24/7, oferindu-vă suport în orice moment al zilei sau al nopții. Totuși, în timpul orelor de vârf, este posibil să întâmpinați un timp de așteptare mai îndelungat pentru a discuta cu un agent uman. De asemenea, trebuie să țineți cont că acest număr de telefon este destinat pentru contactarea Revolut, și nu pentru apeluri de ieșire.

Contact Revolut prin e-mail

Atunci când dorești să iei legătura cu Revolut prin intermediul e-mailului, ai la dispoziție adresa de e-mail [email protected]. Această adresă de e-mail este destinată pentru feedback-ul general și sugestiile utilizatorilor, și trebuie menționat că nu este destinată rezolvării problemelor urgente sau primirii reclamațiilor.

Iată cum poți contacta Revolut prin e-mail și care sunt pașii recomandați:

1. Subiect Clar și Concis. Înainte de a compune e-mailul, este important să stabilești un subiect clar și concis care să descrie natura feedback-ului sau a sugestiei tale. De exemplu, poți utiliza subiecte precum „Iubesc Revolut,” „Am o idee pentru o nouă funcție,” sau „Raportez un bug.”
2. Mesaj Politicos și Detaliat. În corpul e-mailului, scrie un mesaj politicos și respectuos în care să explici cu detalii feedback-ul sau sugestia ta. Dă exemple specifice despre ceea ce îți place la Revolut sau ce crezi că ar putea fi îmbunătățit. Dacă întâmpini probleme, descrie-le în detaliu.
3. Informații de Contact. Asigură-te că includi în e-mail numele tău, adresa de e-mail asociată contului Revolut, numărul de telefon și numărul de cont Revolut (dacă este disponibil). Aceste informații sunt esențiale pentru a identifica și răspunde corespunzător solicitării tale.
4. Atașarea Documentelor. Dacă este cazul, atașează capturi de ecran, documente sau alte fișiere care să susțină feedback-ul sau sugestia ta. Aceste informații suplimentare pot ajuta echipa Revolut să înțeleagă mai bine problema sau propunerea ta.
5. Trimite E-mailul și Așteaptă Răspunsul. După ce ai redactat e-mailul, trimite-l la adresa [email protected] și așteaptă un răspuns. Este important să reții că această adresă de e-mail nu este disponibilă non-stop, așa că s-ar putea să trebuiască să aștepți câteva zile pentru a primi un răspuns. Pentru probleme sau reclamații urgente, este recomandat să folosești aplicația sau să contactezi Revolut telefonic.

Această modalitate de contact prin e-mail este gratuită și nu implică costuri suplimentare. Este un canal util pentru a împărtăși feedback-ul tău sau pentru a contribui cu sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor Revolut.

Contact Revolut prin poștă

Dacă preferi să stabilești contact cu Revolut prin intermediul corespondenței poștale, trebuie să iei în considerare câțiva pași importanți. Adresa de corespondență a Revolut este utilizată pentru chestiuni formale și oficiale, așadar este important să abordezi această opțiune cu atenție.

Iată cum poți contacta Revolut prin poștă și ce pași ar trebui să urmezi:

1. Redactează o Scrisoare Formală. Scrie o scrisoare formală și profesională în care să descrii clar scopul și cererea ta către Revolut. De exemplu, dacă dorești să depui o plângere, detaliază în scrisoare ce s-a întâmplat, când s-a întâmplat, cum te-a afectat și ce măsuri sau soluții aștepti din partea lor. Dacă este cazul, atașează orice dovezi sau documente care să susțină cererea ta.
2. Include Informațiile de Contact. În partea de sus a scrisorii, furnizează numele tău complet, adresa ta poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon și, dacă este disponibil, numărul de cont Revolut. Aceste informații vor ajuta echipa Revolut să te identifice și să te contacteze ulterior, dacă este necesar.
3. Adresează Scrisoarea la Destinatar. În partea destinatarului, adresează scrisoarea astfel: Revolut Payments UAB Konstitucijos pr. 21B 08130 Vilnius Lithuania
4. Sigilează și Trimite Scrisoarea. Întroduce scrisoarea într-un plic și sigilează-l corespunzător. Apoi, mergi la cel mai apropiat oficiu poștal și trimite scrisoarea. Este important de menționat că, în funcție de locația ta și politica poștei, este posibil să trebuiască să plătești taxe poștale pentru expediere.
5. Așteptarea Răspunsului. Trebuie să fii conștient că adresa de corespondență nu este disponibilă non-stop pentru a primi răspunsuri. Este posibil să trebuiască să aștepți câteva săptămâni sau chiar luni de zile pentru a primi un răspuns. De asemenea, această adresă este destinată pentru chestiuni formale, nu pentru chestiuni ocazionale sau personale. Pentru întrebări mai simple sau feedback, alte canale precum aplicația, telefonul sau e-mailul sunt mai potrivite. Nu uita să iei în calcul și costurile asociate cu trimiterea poștală.z

Contactează Revolut prin intermediul rețelelor sociale

Revolut are o prezență activă pe platformele de socializare precum Facebook, Twitter și Instagram. Puteți trimite un mesaj direct sau posta întrebări sau preocupări în legătură cu contul dvs. pe aceste platforme și veți primi răspunsuri sau direcționări către echipa lor de asistență.

Cum să contactezi Revolut prin intermediul comunității și a paginii de ajutor

Revolut oferă o comunitate online și o pagină de ajutor bogată în informații. Puteți căuta răspunsuri la întrebările dvs. sau posta întrebări noi pentru a primi ajutor de la alți utilizatori sau de la echipa Revolut. Comunitatea și pagina de ajutor sunt resurse utile pentru a găsi soluții la problemele comune.

Cont blocat de Revolut. Ce e de făcut? Dacă contul dvs. Revolut este blocat, este important să acționați rapid. Contactați imediat echipa de asistență prin intermediul aplicației sau a numărului de telefon specific pentru țara dvs. Furnizați detalii despre situație și urmați instrucțiunile primite pentru a rezolva problema și pentru a debloca contul dvs.

Aplicația Revolut. Utilizare de catre clientii din Romania

Aplicația Revolut este nucleul serviciului și oferă o gamă variată de funcționalități pentru gestionarea banilor. Aici sunt câteva dintre cele mai notabile caracteristici ale aplicației:

• Monitorizarea Cheltuielilor. Utilizatorii pot urmări cheltuielile în timp real și pot primi notificări pentru fiecare tranzacție.
• Schimb Valutar Instantaneu. Cu aplicația Revolut, puteți schimba valute instantaneu și la rate competitive, fără costuri ascunse.
• Conturi Valutare Multiple. Aplicația permite deschiderea și gestionarea mai multor conturi valutare în același timp.
• Carduri Virtuale. Puteți crea carduri virtuale pentru plăți online sigure.
• Transferuri Internaționale. Revolut facilitează tranzacțiile internaționale la costuri competitive și cu conversii valutare fără probleme.
• Monitorizarea Investițiilor. Utilizatorii pot urmări și gestiona portofoliul lor de investiții direct din aplicație.

Cum să Deschideți un Cont Revolut din Romania

Deschiderea unui cont Revolut este un proces simplificat, care poate fi realizat în câțiva pași:

• Descărcați Aplicația. Descărcați aplicația Revolut din App Store sau Google Play Store, în funcție de tipul de dispozitiv pe care îl utilizați.
• Înregistrare. Înregistrați un cont folosind numele dvs., adresa de e-mail și numărul de telefon.
• Verificare Identitate. Completați verificarea identității prin furnizarea unei fotografii a documentului dvs. de identitate și a unei selfie.
• Depunere Inițială. Adăugați fonduri în contul Revolut pentru a începe să îl utilizați.
• Personalizare. Personalizați setările și preferințele contului dvs., inclusiv moneda principală și altele.
• Solicitare Card. Opțional, puteți solicita un card fizic Revolut pentru a efectua achiziții offline.

Intrebari frecvente despre Revolut Romania

În ce țări este disponibil Revolut?

Revolut este disponibil în peste 35 de țări, inclusiv în majoritatea țărilor din Uniunea Europeană, Regatul Unit, Statele Unite și altele. Verificați aplicația pentru o listă actualizată.

Este Revolut sigur pentru a stoca economiile mele?

Revolut este protejat de protocolul 3D Secure și oferă autentificare cu amprentă sau PIN. Cu toate acestea, nu oferă asigurare a depozitelor, așa că nu este similar cu o bancă tradițională în acest sens.

Care sunt taxele pentru utilizarea Revolut?

Revolut oferă opțiuni gratuite, dar are și planuri Premium cu taxe lunare. Verificați site-ul lor pentru detalii complete despre tarife.

Pot primi un card fizic Revolut?

Da, puteți solicita un card fizic Revolut pentru a efectua achiziții offline. Cardurile sunt disponibile în diferite variante și culori.

Cum pot face transferuri internaționale cu Revolut?

În aplicația Revolut, puteți selecta opțiunea „Transfer Bancar Internațional” și introduceți detalii despre beneficiar și sumă. Veți obține un curs de schimb avantajos și veți economisi la comisioanele bancare.

Este Revolut potrivit pentru călătorii?

Da, Revolut este foarte util pentru călătorii, deoarece permite schimbarea valutelor la rate competitive și retrageri de numerar fără comisioane ascunse.

Pot să economisesc bani cu Revolut?

Da, puteți utiliza funcțiile de economisire și investiții oferite de Revolut pentru a gestiona și multiplica economiile dvs.

Pot folosi Revolut pentru afaceri?

Da, Revolut oferă servicii pentru afaceri, inclusiv conturi și carduri de afaceri, gestionare a cheltuielilor și opțiuni de plată pentru companii.

Cum pot activa opțiunile de securitate în aplicația Revolut?

Puteți activa măsuri de securitate precum autentificarea cu amprentă sau PIN în secțiunea „Setări” a aplicației.

Care este timpul de livrare pentru cardurile fizice Revolut?

De obicei, cardurile Revolut sunt livrate în 5-7 zile lucrătoare. Puteți verifica starea livrării în ap

Concluzie generala despre aplciatia Revolut Romania

Revolut este un serviciu financiar digital cu avantaje notabile, cum ar fi schimburi valutare la rate competitive și o aplicație prietenoasă pentru utilizatori. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să fie conștienți de dezavantajele, cum ar fi lipsa protecției pentru depozite. Înainte de a decide dacă Revolut este potrivit pentru dvs., ar trebui să evaluați nevoile și preferințele dvs. financiare personale.

Este important să menționăm că informațiile despre Revolut pot suferi modificări în timp, iar acest articol se bazează pe cunoștințele disponibile la momentul redactării. Este recomandat să verificați site-ul oficial Revolut sau să contactați serviciul lor de asistență clienți pentru informații actualizate înainte de a vă decide să utilizați acest serviciu.

Ce alte informatii pot gasi in cadrul DigiContact.Online?

Contact Revolut Romania. Telefon. Email. Adresa. Chat. In cadrul acestui website veti putea gasi informatii esentiale despre modalitati de contact pentru DIGI (Internet, Tv, sau telefonie mobila) in diverse orase precum: Bucuresti, Timisoara, Cluj, Brasov, Constanta, Iasi, Gorj, Bihor, Alba si multe alte judete din Romania. Pentru orice intrebare legata de roaming Digi, tarife internet Digi, abonamente Digi, deranjamente Digi, Factura Digi (Digi Contul Meu) sau alte informatii, nu ezitati sa luati legatura cu departamentul de relatii cu clientii prin telefon utilizand unul din numerele de mai sus. Contact Revolut Romania.