Televiziune
Contact Focus Sat

Contact Focus Sat. Deranjamente, sesizari si probleme frecvente.
Contact Focus Sat. În era digitală modernă, televiziunea prin satelit continuă să fie o alegere populară pentru mulți consumatori datorită diversității și calității programelor oferite. În România, Focus Sat se evidențiază ca un lider în domeniu, oferind o gamă variată de servicii care includ televiziune prin satelit, internet și telefonie. Fondată în 2005, cu sediul central în București, Focus Sat și-a construit o reputație solidă datorită angajamentului său de a satisface nevoile diverse ale clienților săi din întreaga țară.
Serviciile și Pachetele Focus Sat
Televiziune prin Satelit
Focus Sat oferă o varietate de pachete TV pentru a răspunde preferințelor diverse ale utilizatorilor. Fiecare pachet este conceput pentru a oferi o experiență de vizionare optimă, adaptată nevoilor diferite ale consumatorilor.
- Acces: Acesta este pachetul de bază, oferind o gamă variată de canale TV. Este prima interacțiune a clienților cu serviciile Focus Sat, furnizând acces la canale esențiale precum Antena 1, Kanal D, Pro TV, TVR 1 și altele.
- Acces Plus: Acest pachet extins include toate canalele din pachetul Acces, plus canale suplimentare de filme, documentare și programe pentru copii. De asemenea, oferă acces complet la biblioteca extinsă de conținut VOD (Video on Demand) din aplicația Focus Sat.
- Acces Max: Pachetul cel mai complet, oferind 121 de canale (dintre care 18 sunt în format HD). Include toate canalele din Acces Plus și adaugă opțiuni extra precum MaxPak și canale pentru adulți, la un preț redus.
- Acces Panonia: Dedicat telespectatorilor din regiunea Panonia, acest pachet include canale TV maghiare precum Duna TV, RTL Klub, și Viasat 3.
Internet prin Satelit și Telefonie
Contact Focus Sat. Pe lângă televiziunea prin satelit, Focus Sat oferă și servicii de internet prin satelit, asigurând viteze de până la 30 Mbps, și servicii de telefonie cu minute nelimitate și tarife competitive. Aceste servicii sunt ideale pentru zonele rurale sau mai puțin accesibile, unde infrastructura tradițională de internet și telefonie este limitată.
Contact Focus Sat și Suport Clienți. Deranjamente si sesizari
Focus Sat pune la dispoziție multiple metode de contact pentru reclamatii si deranjamente Focus Sat, asigurându-se că fiecare client primește asistența necesară în timp util.
- Număr de Telefon Suport Clienți Focus Sat: 021.406.72.20. Acest număr este valabil pentru toate showroom-urile Focus Sat din România, oferind un punct unic de contact pentru clienți indiferent de locație.
- Adresa de Email: [email protected].
- Programul Dispeceratului de Relații cu Clienții:
- Luni – Vineri: 08:30 – 20:30
- Sâmbătă – Duminică: 10:00 – 18:00
- Website Oficial: Focus Sat.
Pentru a semnala o problemă legată de serviciile Focus Sat, clienții pot utiliza numărul de telefon 021.406.72.20 sau adresa de email [email protected].
Deranjamente și Sesizări Focus Sat
În cazul în care clienții întâmpină probleme cu serviciile de televiziune, internet sau telefonie furnizate de Focus Sat, este esențial să le comunice companiei cât mai repede pentru a se putea remedia situația prompt. Sesizările pot fi făcute telefonic sau prin email, iar echipa de suport este disponibilă pentru a oferi asistență în rezolvarea oricărei probleme. Contact Focus Sat.
Aplicatia Focus Sat
Focus Sat oferă și o aplicație mobilă care permite utilizatorilor să acceseze o gamă variată de programe TV și conținut video la cerere (VOD). Aplicația este compatibilă cu majoritatea dispozitivelor smart, inclusiv smartphone-uri, tablete și televizoare smart, și oferă funcționalități precum:
- Canale TV Live: Peste 100 de canale TV românești și internaționale, inclusiv canale cu funcția Restart & Replay.
- Biblioteca VOD: Sute de filme și seriale disponibile la cerere, inclusiv documentare și desene animate.
- Compatibilitate Multi-Device: Utilizatorii pot crea până la 5 profile de utilizator, permițând fiecărui membru al familiei să personalizeze experiența de vizionare.
- Descarcare Offline: Funcția “Download to go” permite utilizatorilor să descarce filme și seriale pentru a le viziona offline.
- Control Parental: Opțiuni de restricții pentru a asigura o experiență adecvată pentru copii.
- Oferta de Test Gratuit: Utilizatorii pot încerca aplicația gratuit timp de 7 zile.
Tarife și Oferte Speciale Focus Sat
Focus Sat oferă o varietate de pachete la prețuri competitive, adaptate diferitelor nevoi ale clienților:
- Pachetul Acces:
- 32,5 lei pentru prima lună, apoi 63 de lei pe lună.
- Peste 100 de canale TV live, inclusiv 36 de canale cu funcția Restart & Replay.
- Acces la biblioteca VOD și la platformele HBO Max și FilmBox+.
- Pachetul Cinema:
- 16 lei pentru prima lună, apoi 32 de lei pe lună.
- 60 de canale TV live, dintre care 20 cu funcția Restart & Replay.
- Acces la o vastă bibliotecă VOD cu filme și seriale.
- Alte Pachete:
- Familia: 37 lei pe lună.
- Mozaic Plus: 12 lei pe lună.
- Activ: 11 lei pe lună.
- Panonia: 9 lei pe lună.
- Filmbox: 7 lei pe lună.
Intrebari Frecvente despre Focus Sat
- Care sunt serviciile principale oferite de Focus Sat?Focus Sat oferă servicii de televiziune prin satelit, internet prin satelit și telefonie, incluzând acces la canale TV digitale, viteze de internet de până la 30 Mbps și pachete de telefonie competitive.
- Cum pot raporta un deranjament sau o problemă legată de serviciile Focus Sat?Clienții pot raporta problemele apelând numărul de telefon 021.406.72.20 sau completând formularul de contact pe site-ul web. De asemenea, pot trimite un email la [email protected].
- Care sunt opțiunile pentru rezilierea contractului cu Focus Sat?Rezilierea contractului poate fi făcută contactând compania prin telefon la 021.406.72.20 sau prin email la [email protected]. Este important să se verifice termenii și condițiile contractuale pentru a înțelege eventualele taxe de reziliere și condițiile specifice.
- Ce pachete și oferte speciale sunt disponibile în prezent?Focus Sat oferă pachete diverse, inclusiv Family HD, care oferă o selecție largă de canale TV, și pachete speciale pentru iubitorii de fotbal, precum Fotbal Europa, care oferă acces la meciuri din Liga Campionilor și Europa League.
Concluzie despre Focus Sat
Focus Sat se evidențiază ca un furnizor de top de servicii de televiziune prin satelit în România, oferind o gamă variată de pachete TV, internet prin satelit și telefonie. Cu un accent puternic pe satisfacția clienților și inovație continuă, Focus Sat este bine poziționat pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale consumatorilor din era digitală. Indiferent dacă este vorba de pachetele de televiziune bogate în conținut, serviciile de internet rapide sau asistența dedicată pentru clienți, Focus Sat își menține angajamentul de a furniza servicii de înaltă calitate în întreaga Românie. Contact Focus Sat.
-
Digi Romania1 an in urma
Reziliere online contract DIGI sau RDS & RCS
-
Diverse1 an in urma
Digi contul meu. Plata. Confirmare Plata Factura, Reconectare internet, telefon, tv
-
Diverse1 an in urma
Factura DIGI – Plata online. Verificare. Vizualizare
-
Digi Mobil1 an in urma
Abonamente DIGI MOBIL
-
Digi Romania1 an in urma
Contact Digi
-
Digi Mobil1 an in urma
Roaming Digi Mobil. Tarife, cum se activeaza, lista tari.
-
Digi Mobil1 an in urma
Activare roaming Digi Mobil
-
Digi Mobil1 an in urma
Deranjamente Digi Rcs Rds. Reclamatie sau sesizare internet, tv sau mobil
-
Diverse1 an in urma
Tipuri de Abonament Netflix și Prețuri 2024. Alegerea Perfectă pentru Tine
-
Diverse1 an in urma
Disney+ pret abonament in 2024
-
Diverse1 an in urma
Indemnizatie somaj 2024. Cat este ajutorul de somaj pe luna? Acte necesare
-
Internet1 an in urma
Abonament Internet FiberLink 500 de la DIGI (RCS-RDS)