Contact Fan Courier. Telefon. Email. Adresa si program

Contact Fan Courier. Telefon. Email. Adresa si program

Contact Fan Courier. În cadrul pieței de curierat din România, Fan Courier se remarcă ca lider indiscutabil, fiind cea mai mare companie de curierat cu cea mai bună logistică pentru procesarea și livrarea coletelor, atât pe plan național, cât și internațional.

Modalități de Contact cu Fan Courier

Pentru a facilita interacțiunea cu clienții săi și pentru a oferi asistență în diverse situații, Fan Courier dispune de un serviciu de call center eficient și receptiv. Iată cum puteți intra în contact cu operatorii Fan Courier:

Telefon Fan Courier.

• • Numărul de telefon general pentru contactarea Fan Courier este +4021.9336 (un număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea).
  • Pentru clienții Vodafone și Orange, există două numere specifice: +40723/+40742.55.22.33.
  • De asemenea, puteți folosi și scurtătură 9336 ( apel normal, fără suprataxă).

Când Ar Trebui Să Contactați Fan Courier?

Fan Courier oferă suport pentru o gamă variată de situații. Iată când ar trebui să apelați serviciul de call center Fan Courier:

• Informații despre Livrare și Expediere. Dacă doriți să obțineți informații despre livrarea sau expedierea unui colet, puteți apela pentru a primi detalii despre starea coletului dvs. pe baza codului AWB.
• Oferte de Contractare Servicii. Pentru cei interesați de contractarea serviciilor Fan Courier pentru livrări regulate sau pentru afaceri, puteți obține informații detaliate și oferte personalizate.
• Sesizări și Reclamații. În cazul în care întâmpinați probleme cu serviciul de curierat sau aveți plângeri sau sesizări referitoare la anumite colete, puteți apela pentru a depune o reclamație sau pentru a primi asistență în rezolvarea problemei.
• Facturare și Plăți Ramburs. Pentru informații despre facturare, modalități de plată și colete care implică plăți ramburs, puteți solicita clarificări și asistență.
• Solicitări Personalizate. Fan Courier este dispus să răspundă la solicitări personalizate, în funcție de necesitățile specifice ale clienților săi.

Program de Lucru Fan Courier

Programul de lucru al sediilor Fan Courier din țară variază, dar, în general, este următorul:

• Luni – Vineri: 9:00 – 21:00
• Sâmbătă: 9:00 – 14:00

Sediul central Fan Courier are un program de lucru specific:

• Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
• Recepție Clienți (Predare-Preluare Expediții): Telefon 0728.241.759
• Adresă Sediul Principal: Șos. de Centură nr. 32, Stefăneștii de Jos, Ilfov, 077175

Metode de Transport și Achitare

Fan Courier oferă servicii de transport rutier în majoritatea țărilor UE și servicii de transport aerian la nivel global. Un aspect important de menționat este că puteți achita direct la curier, fie în numerar, fie cu cardul. Curierul va încasa valoarea facturii și vă va elibera o chitanță. Totuși, suma achitată nu trebuie să depășească 5.000 de lei pentru persoane juridice sau 10.000 de lei pentru persoane fizice.

Cheamă Curierul – Fan Courier

Dacă doriți să programați o livrare sau să solicitați serviciul Cheamă Curierul de la Fan Courier, trebuie să aveți la îndemână informații importante precum dimensiunile coletului, adresa de preluare a coletului, adresa de livrare și informații despre plată. Puteți apela la numărul de telefon 021 9336 sau puteți completa formularul dedicat pe pagina Cheamă Curierul.

Reclamații și Sesizări la Fan Courier

Fan Courier dispune de un mecanism simplu și transparent pentru rezolvarea reclamațiilor. Acesta acoperă diverse aspecte, inclusiv furtul, pierderea, deteriorarea sau nerespectarea condițiilor de calitate a serviciilor. Termenul de introducere a unei reclamații este de 6 luni de la data depunerii trimiterii poștale, iar Fan Courier se angajează să soluționeze reclamațiile în termen de 3 luni de la depunerea acestora.

Pentru a formula o reclamație, puteți depune personal reclamația la oricare dintre locațiile Fan Courier Express, să trimiteți un e-mail la adresa [email protected], sau să sunați la numărul de telefon 021.9336. De asemenea, puteți trimite reclamația prin poștă cu confirmare de primire la adresa: Șos. de Centură nr. 32, Stefăneștii de Jos, Jud. Ilfov, în atenția departamentului Relații cu Clienții.

În cazul în care un colet nu ajunge la timp la destinația stabilită, puteți contacta departamentul de relații cu clienții pentru a identifica situația. Pentru a urmări coletele, este necesar să aveți la îndemână codul AWB corespunzător fiecărui colet.

Este important de menționat că în perioade cu volum mare de livrări, cum ar fi Black Friday, timpul de livrare poate crește, iar accesul la serviciul de relații cu clienții Fan Courier poate fi mai încărcat. Cu toate acestea, prin intermediul secțiunii de contact Fan Courier sau prin telefon la numărul departamentului de relații cu clienții, puteți obține rapid răspunsuri la solicitările dvs.

Fan Courier reprezintă o alegere sigură pentru servicii de curierat eficiente și profesionale. Folosind aceste informații și modalități de contact, puteți interacționa cu Fan Courier în mod eficient și puteți beneficia de servicii de livrare de încredere în România și în întreaga lume. Acest articol a acoperit modalitățile de contact Fan Courier și cum puteți urmări coletele expediate cu Fan Courier.

Intrebari frecvente si raspunsuri Fan Courier

Ce este Fan Courier și ce servicii oferă?

Fan Courier este cea mai mare companie de curierat din România, furnizând servicii de livrare de colete și documente atât la nivel național, cât și internațional.

Cum pot să contactez Fan Courier?

Puteți contacta Fan Courier prin mai multe modalități, inclusiv la numerele de telefon: +4021.9336, sau utilizând scurtătura *9336.

Care sunt principalele situații în care ar trebui să contactez Fan Courier?

Puteți contacta Fan Courier pentru informații despre livrare, contractarea serviciilor, depunerea de sesizări și reclamații, sau pentru orice solicitare personalizată legată de serviciile lor.

Care este programul de lucru al sediilor Fan Courier?

Programul de lucru al sediilor Fan Courier variază, dar, în general, este de Luni până Vineri între 9:00 – 21:00 și Sâmbătă între 9:00 – 14:00. Sediul central Fan Courier are program de Luni până Vineri între 09:00 – 17:00.

Ce modalități de transport oferă Fan Courier?

Fan Courier oferă servicii de transport rutier în majoritatea țărilor UE și servicii de transport aerian la nivel global.

Cum pot programa o livrare folosind serviciul Cheamă Curierul de la Fan Courier?

Pentru a programa o livrare, trebuie să aveți informații precum dimensiunile coletului, adresa de preluare și adresa de livrare. Puteți apela la numărul de telefon 021 9336 sau completați formularul dedicat de pe pagina Cheamă Curierul.

Ce trebuie să fac dacă am o reclamație sau o sesizare la Fan Courier?

Pentru a depune o reclamație sau sesizare la Fan Courier, puteți contacta departamentul de relații cu clienții la numărul de telefon 021.9336, sau puteți trimite un e-mail la adresa [email protected]. De asemenea, puteți depune o reclamație personal la oricare dintre locațiile Fan Courier Express.

Cum pot verifica starea unui colet expediat cu Fan Courier?

Pentru a verifica starea unui colet, puteți folosi codul AWB corespunzător fiecărui colet. Acesta vă va furniza informații despre locația și starea coletului dumneavoastră.

Care este mecanismul de soluționare a reclamațiilor la Fan Courier?

Fan Courier dispune de un mecanism simplu și transparent pentru soluționarea reclamațiilor. Termenul de introducere a unei reclamații prealabile este de 6 luni, iar furnizorul se angajează să soluționeze reclamația în termen de 3 luni de la depunerea acesteia. Reclamațiile pot fi depuse personal, prin e-mail, sau prin poștă la adresa specificată în articol.

Contact Fan Courier in Romania

Regiunea de Nord-Vest

1. Bihor. Telefon: 021.9336 (Oradea, Salonta, Beiuș)
2. Bistrița-Năsăud. Telefon: 021.9336 (Bistrița, Năsăud, Beclean)
3. Cluj. Telefon: 021.9336 (Cluj-Napoca, Turda, Dej)
4. Maramureș. Telefon: 021.9336 (Baia Mare, Sighetu Marmației, Satu Mare)
5. Satu Mare. Telefon: 021.9336 (Satu Mare, Carei, Negrești-Oaș)
6. Sălaj. Telefon: 021.9336 (Zalău, Șimleu Silvaniei, Jibou)

Regiunea de Centru

1. Alba. Telefon: 021.9336 (Alba Iulia, Sebeș, Blaj)
2. Brașov. Telefon: 021.9336 (Brașov, Săcele, Făgăraș)
3. Covasna. Telefon: 021.9336 (Sfântu Gheorghe, Târgu Secuiesc, Covasna)
4. Harghita. Telefon: 021.9336 (Miercurea Ciuc, Odorheiu Secuiesc, Gheorgheni)
5. Mureș. Telefon: 021.9336 (Târgu Mureș, Sighișoara, Reghin)
6. Sibiu. Telefon: 021.9336 (Sibiu, Mediaș, Cisnădie)

Regiunea de Nord-Est

1. Bacău. Telefon: 021.9336 (Bacău, Onești, Moinești)
2. Botoșani. Telefon: 021.9336 (Botoșani, Dorohoi, Săveni)
3. Iași. Telefon: 021.9336 (Iași, Pașcani, Bârlad)
4. Neamț. Telefon: 021.9336 (Piatra Neamț, Roman, Târgu Neamț)
5. Suceava. Telefon: 021.9336 (Suceava, Rădăuți, Fălticeni)
6. Vaslui. Telefon: 021.9336 (Vaslui, Bârlad, Huși)

Regiunea de Sud-Est

1. Brăila. Telefon: 021.9336 (Brăila, Ianca, Făurei)
2. Buzău. Telefon: 021.9336 (Buzău, Râmnicu Sărat, Nehoiu)
3. Constanța. Telefon: 021.9336 (Constanța, Medgidia, Mangalia)
4. Galați. Telefon: 021.9336 (Galați, Tecuci, Târgu Bujor)
5. Tulcea. Telefon: 021.9336 (Tulcea, Babadag, Măcin)
6. Vrancea. Telefon: 021.9336 (Focșani, Adjud, Panciu)

Regiunea de Sud-Muntenia

1. Argeș. Telefon: 021.9336 (Pitești, Câmpulung, Curtea de Argeș)
2. Călărași. Telefon: 021.9336 (Călărași, Oltenița, Fundulea)
3. Dâmbovița. Telefon: 021.9336 (Târgoviște, Moreni, Pucioasa)
4. Giurgiu. Telefon: 021.9336 (Giurgiu, Bolintin-Vale, Mihailești)
5. Ialomița. Telefon: 021.9336 (Slobozia, Fetești, Urziceni)
6. Prahova. Telefon: 021.9336 (Ploiești, Câmpina, Sinaia)
7. Teleorman. Telefon: 021.9336 (Alexandria, Roșiorii de Vede, Turnu Măgurele)

Regiunea de Sud-Vest Oltenia:

1. Dolj. Telefon: 021.9336 (Craiova, Băilești, Calafat)
2. Gorj. Telefon: 021.9336 (Târgu Jiu, Rovinari, Motru)
3. Mehedinți. Telefon: 021.9336 (Drobeta-Turnu Severin, Orșova, Strehaia)
4. Olt. Telefon: 021.9336 (Slatina, Caracal, Corabia)
5. Vâlcea. Telefon: 021.9336 (Râmnicu Vâlcea, Drăgășani, Băbeni)

Regiunea de Vest:

1. Arad. Telefon: 021.9336 (Arad, Ineu, Lipova)
2. Caraș-Severin. Telefon: 021.9336 (Reșița, Caransebeș, Bocșa)
3. Hunedoara. Telefon: 021.9336 (Deva, Hunedoara, Petroșani)
4. Timiș. Telefon: 021.9336 (Timișoara, Lugoj, Buziaș)

Regiunea de București-Ilfov:

1. București. Telefon: 021.9336 (București)
2. Ilfov. Telefon: 021.9336 (Voluntari, Otopeni, Pantelimon)

Concluzie despre modalitati de contact Fan Courier

Fan Courier este una dintre cele mai cunoscute companii de curierat din România, oferind servicii de transport și livrare rapidă pentru clienții săi. Cu o experiență solidă pe piața de curierat și o rețea extinsă de centre și puncte de lucru, Fan Courier este o alegere de încredere pentru necesitățile tale de expediere și livrare.

Indiferent de modalitatea aleasă, Fan Courier se străduiește să ofere clienților săi servicii de calitate și asistență promptă. Cu o echipă dedicată și o rețea eficientă de transport, sunt pregătiți să răspundă nevoilor tale de expediere și livrare într-un mod sigur și profesionist.

In cadrul acestui articol puteti gasi informatii predioase despre modalitati de contact Fan Courier (Telefon, Email, Adresa, Program).